Yammer

Wat is Yammer?

Yammer is een platform dat bekend staat om het micro bloggen zoals we dat kennen van bijvoorbeeld Twitter. Het is in 2008 opgericht door David Sacks en Adam Pisoni en is bedoeld als een zakelijke variant van Twitter. Tegenwoordig wordt het programma door verschillende grote bedrijven gebruikt als Ebay en Paypal. In 2012 is het programma gekocht door Microsoft voor 1.2 miljard dollar. Het gaat er bij Yammer niet om wat je privé doet maar juist wat je op je werk doet en is dan ook alleen intern te gebruiken door medewerkers. Dit komt omdat je jezelf bij een e-maildomein moet aansluiten van Yammer. (RobsTech, 2016)

Hoe werkt het?

Yammer staat bekend om haar gebruiksvriendelijkheid en eenvoud. Binnen een bedrijf is er één persoon nodig die er mee start en een netwerk opbouwt. Deze persoon kan dan vervolgens andere medewerkers met hetzelfde e-maildomein uitnodigen om mee te doen. Vanaf het moment van deelname kunnen deze personen berichten met elkaar delen. Doordat je eenvoudig informatie kunt delen of vragen kunt stellen wordt er veel gebruik van gemaakt en wordt er sneller iets gedeeld met elkaar dan als er e-mails heen en weer gestuurd moeten worden. Vaak begint een Yammer netwerk ook in de bodem van een bedrijf en klimt het langzaam naar de top, waardoor de acceptatiegraad ook veel hoger ligt. De gedachte erachter is om op de hoogte te blijven van wie waaraan werkt en het is zelfs mogelijk om mensen uit te sluiten als deze niet ‘relevant’ genoeg voor jou zijn. (Zuidhof, 2013) (Mackaaij, 2016)

3 manieren om Yammer in te zetten:

  1. samenwerken met klanten

Door samen met jouw klanten een extern netwerk op te zetten kun je jouw klant bij je eigen organisatie betrekken. Daardoor kun je door middel van Yammer direct met jouw klanten samenwerken zonder dat ze direct toegang tot je organisatie hebben. Daarnaast kun je eenvoudig documenten over en weer sturen.

  1. interne marktplaats voor projecten

Door projecten online te zetten op het netwerk kunnen medewerkers dit zien en samen hun interesses delen en samen komen tot de conclusie wie het project op gaat pakken. Dit zorgt ook nog eens voor mee betrokkenheid van de medewerkers.

  1. crowdsourcing

Yammer kan ingezet worden als de ideale vorm van kennisbank en het delen daarvan. Omdat iedereen op Yammer kan, is het mogelijk dat medewerkers meer details weten over een bepaald onderwerk wat kan gebruikt worden in bijvoorbeeld verkoopgesprekken. Door ze te vragen naar relevante of verwante informatie kan dat bijdragen in het bedrijfsproces. (Microsoft, 2015)

Conclusie:

De conclusie is da ook dat er vele manieren zijn om gebruik te maken van Yammer. Yammer is een middel dat er voor zorgt dat het grote besparingen op kan leveren. Verder is het ook niet onbelangrijk dat het mensen mogelijk maakt om eenvoudiger zichzelf te kunnen laten zien en om hun expertise binnen het vakgebied te delen met andere zodat iedereen er beter van wordt. Mensen die de kans krijgen om zichzelf te laten zien zullen waarschijnlijk ook meer uit zichzelf willen halen en hebben minder redenen om je bedrijf te verlaten. (Haaster, 2015)

Verwijzingen

Haaster, A. B.-v. (2015, augustus 4). Yammer: 5 x wat je vooral niet moet doen. Opgehaald van http://www.wortell.nl/blog/5x-jammer-met-yammer/

Mackaaij, P. (2016, Februari 16). Yammer: Haal de kracht van social media binnen bedrijfsmuren. Opgehaald van https://www.eenmanierom.nl/yammer/

Microsoft. (2015, Juli 8). Yammer waar teamwork werkelijkheid wordt. Opgehaald van https://products.office.com/nl-nl/yammer/yammer-overview

RobsTech. (2016, Januari 2). Wat is yammer: gratis micro blogging webdienst t.b.v. intern sociaal bedrijfsnetwerk. Opgehaald van https://tallsay.com/page/4294970374/wat-is-yammer-gratis-micro-blogging-webdienst-t-b-v-intern-sociaal-bedrijfsnetwerk

Zuidhof, A. (2013, Maart 5). Yammer: 5 praktische toepassingen die je vast nog niet kende. Opgehaald van http://www.frankwatching.com/archive/2013/03/05/yammer-5-praktische-toepassingen-die-je-vast-nog-niet-kende/

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s